El lenguaje corporal o no verbal es un medio de comunicación basado en los gestos, los signos, la postura y la actitud.
Nuestro lenguaje corporal refuerza aquello que estamos diciendo, por lo tanto se convierte en una herramienta imprescindible a la hora de transmitir emociones y sentimientos y puede tener influencia en los demás.
Un lenguaje corporal adecuado puede, en un momento determinado, favorecer una relación comercial o una venta, ya que impacta directamente en el subconsciente del cliente.
Mejorar las habilidades de comunicación nos permite ser más productivos, evitar malos entendidos y persuadir o convencer a nuestros clientes.
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